एसबीआई की चेतावनी: केवल +91-1600 नंबरों से आने वाली कॉल्स ही असली, बाकी से रहें सतर्क: प्रीति अग्रवाल
भारतीय स्टेट बैंक (SBI) ने ग्राहकों को डिजिटल फ्रॉड से बचाने के लिए चेतावनी जारी की है। बैंक ने स्पष्ट किया है कि केवल +91-1600 से शुरू होने वाले नंबरों से आने वाली कॉल्स वैध और सुरक्षित होती हैं। ये कॉल्स बैंकिंग लेनदेन और सेवा से जुड़ी जानकारी के लिए होती हैं।
RBI के निर्देश के अनुसार, जनवरी 2025 से सभी बैंक और वित्तीय संस्थाएं ग्राहक सेवा के लिए केवल “1600xx” नंबरों का उपयोग करेंगी, जबकि प्रचार से जुड़ी कॉल्स “140xx” नंबरों से की जाएंगी। इस कदम का उद्देश्य ग्राहकों को असली और फर्जी कॉल्स में फर्क समझाना है।
SBI ने कुछ वैध नंबरों की सूची भी साझा की है, जैसे:
1600-01-8000
1600-01-8003
1600-01-8006
1600-11-7012
1600-11-7015
1600-01-8001
1600-01-8004
1600-01-8007
1600-11-7013
1600-00-1351
1600-01-8002
1600-01-8005
1600-11-7011
1600-01-7014
1600-10-0021
बैंक ने ग्राहकों को सलाह दी है कि केवल “+91-1600” से आने वाली कॉल्स पर ही भरोसा करें, अनजान नंबरों से कॉल आने पर निजी जानकारी जैसे OTP, पासवर्ड साझा न करें, किसी संदिग्ध कॉल की सूचना तुरंत बैंक को दें।
डिजिटल लेनदेन बढ़ने से साइबर धोखाधड़ी भी बढ़ी है, इसलिए सतर्क रहना जरूरी है। SBI और RBI दोनों ने ग्राहकों से जागरूक रहने की अपील की है
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